伸博新网址:叫熊猫外送等1小时 赵正平求退费遭拒怒轰「烂服务」

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赵正平等外送超过1小时,求退费遭拒,气到飙骂「烂服务」。(资料照,17Media提供)

娱乐频道/综合报导〕外送平台崛起,路上时不时就能看到外送员的身影,但也因此发生送餐争议等问题,艺人赵正平今(18)在脸书公开大骂foodpanda,叫了餐点等了一小时却迟迟未送到,用餐的心情都被搞坏,向客服提出退费却被拒绝,怒轰「烂服务」。

赵正平PO出与外送客服人员对话内容。(翻摄自脸书)

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〔记者许世颖/台北报导〕春节档国片《你的情歌》今(18)举办限定演唱会造势,女主角柯佳嬿难得开金口,和谢博安合唱电影同名主题曲,第一次在这么多人面前唱歌,惊觉歌手「真的很难

赵正平18日在脸书公开与外送客服的对话内容,他开头就提出「订餐一小时了,餐没到,我要退钱」,对方回应:「您的订单已被店家接收,正在为您准备餐点,目前无法取消订单,如果坚持想要取消订单,那将会导致无法退款」,赵正平生气表示:「已经一个小时了,你们不要太过分,你们打算几点送到呢?」

只见客服人员频频道歉,但说到底还是无法退费,赵正平则飙骂:「这么烂的服务还敢向消费者收费吗?官方不解释吗?自以为是吗?消费者是可以被狭持的吗?」最后赵正平虽然拿到餐点,但不忘酸一句:「食物全是冷的」网友看了纷纷有感表示「最近外送员太少了,店家做好餐点,却没有外送员来取餐」、「应该是吃不下了!气饱啊」、「最近好像在抗议,不弃单但会晚送,新闻有报导」。


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